Правила студии

01Общие положения

ART PHOTO STUDIO — оборудованный съёмочный зал площадью 140 м² с циклорамой, балконом второго яруса, гримёрным столом и зоной ожидания. Адрес: Москва, ул. Уткина, 48, строение 4.

Эти правила — публичная оферта. Как только вы оформили бронь, внесли предоплату или начали пользоваться студией, считается, что вы приняли все условия целиком. Поэтому просим прочитать их заранее.

Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. За всех, кто пришёл с вами — моделей, ассистентов, стилистов, гримёров, сопровождающих — отвечаете вы. Обязательно расскажите им о правилах студии.

02Бронирование

Забронировать зал можно через форму на сайте или у администратора по контактам студии. При бронировании укажите достоверные данные: имя, телефон, электронную почту, характер съёмки и количество человек в группе.

Бронь считается подтверждённой только после того, как предоплата поступила на счёт студии. До этого момента время за вами не закреплено.

03Оплата и предоплата

Стоимость аренды указана на сайте и действует на момент бронирования. Минимальное время аренды — 2 часа. Оплата — безналичным способом на расчётный счёт или другим способом, указанным на сайте.

Сроки внесения предоплаты

• Физические лица — в течение 2 часов после бронирования.
• ИП и юридические лица — в течение 1 рабочего дня после выставления счёта.

Если предоплата не поступила вовремя, бронь аннулируется без отдельного уведомления.

Работа вне основного режима

Студия работает с 10:00 до 22:00. Аренда в ранние часы возможна по согласованию, с доплатой за каждый час:

04Отмена и перенос брони

О переносе или отмене сообщите письменно — в мессенджер или на почту студии.

Если отменяете

• За 72 часа и больше до начала аренды — предоплата возвращается полностью.
• Меньше чем за 72 часа — предоплата не возвращается. Это компенсация студии за зарезервированное и упущенное время.

Если переносите

• За 72 часа и больше — переносим на новую дату без доплаты, предоплата переходит на новую бронь.
• Меньше чем за 72 часа — это считается отменой с удержанием предоплаты, новая бронь оформляется и оплачивается заново.

05Время аренды

Время считается от начала забронированного слота, а не от момента, когда вы начали снимать или вошли в зал.

• Аренда заканчивается за 10 минут до конца слота — это время нужно, чтобы подготовить зал к следующей съёмке.
• Задержка более чем на 10 минут оплачивается как 30 минут аренды, более чем на 30 минут — как полный час.
• Если закончили раньше — оплачивается всё забронированное время, перерасчёта нет.

06Сменная обувь

В съёмочный зал заходят только в сменной обуви. Можно принести свою или взять бахилы и тапочки у администратора.

07Циклорама

На циклораме можно находиться босиком или в обуви с заклеенной малярным скотчем подошвой.

• Нельзя вставать на изгиб циклорамы, класть на него предметы и давить на него.
• Сильное загрязнение — полная покраска 3 500 ₽. Небольшое — частичная покраска от 500 до 1 750 ₽ в зависимости от площади.
• Повреждение циклорамы возмещается по фактической стоимости ремонта плюс простой студии на время ремонта.
• Свежая покраска под вашу съёмку заранее — 3 500 ₽.

08Балкон второго яруса

Балкон входит в съёмочное пространство и доступен в рамках аренды.

• Одновременно на балконе — не более 6 человек.
• Нельзя перевешиваться через перила и садиться на них.
• Нельзя крепить к перилам и балясинам оборудование, реквизит и декорации.
• Повреждения перил, балясин и настила возмещаются по фактической стоимости ремонта.

09Что запрещено

Без письменного согласования с администратором в студии нельзя использовать:

• клеящие материалы на стенах, полу, балконе и оборудовании (циклорама — исключение по правилам выше);
• красящие и сыпучие материалы: перья, конфетти, блёстки, краски, муку, песок, лепестки;
• дым-машины, генераторы тумана и другие спецэффекты;
• открытый огонь, бенгальские огни, свечи;
• жидкости и распылители рядом с циклорамой и электрооборудованием.

Нарушение оплачивается по фактической стоимости уборки и, если нужно, ремонта.

На территории студии нельзя

• находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• нарушать порядок, мешать персоналу и другим людям;
• пачкать и выносить имущество студии;
• заходить в служебные помещения;
• проносить алкоголь, оружие, колющие и режущие предметы, запрещённые вещества, взрывоопасные и легковоспламеняющиеся материалы.

Если гости в неподходящей одежде, способной испачкать зал, в состоянии опьянения, ведут себя агрессивно или пришли с агрессивными животными — студия вправе отказать в съёмке без возврата предоплаты.

10Дети, животные и большие группы

• Дети младше 14 лет — только в сопровождении взрослого, под его ответственность.
• Студия pet-friendly. Съёмку с животными согласуйте заранее и обеспечьте контроль за питомцем.

Как считается стоимость по числу людей в группе

• до 10 человек — по тарифу фотосъёмки;
• от 11 человек — по тарифу видеосъёмки, независимо от характера съёмки;
• больше 25 человек — по тарифу мероприятия, согласуется отдельно.

Считаются все, кто находится в зале вместе с вами, включая сопровождающих и детей.

11Видеосъёмка и звук

• Видео с командой до 10 человек и своим или арендованным видеосветом — по тарифу фотосъёмки.
• Видео с командой от 11 человек — по тарифу видеосъёмки.

12Парковка и разгрузка

• Для разгрузки сообщите номер машины охране комплекса по прибытии. Разгрузка не даёт права стоянки на территории.
• Парковка на территории — 500 ₽ за съёмку, мест немного, бронируйте заранее у администратора.
• В здании есть грузовой лифт. За негабаритные предметы, которые не проходят по размеру лифта, студия не отвечает.
• Подъём, спуск и утилизацию крупногабаритных предметов вы организуете сами. Контейнера для такого мусора в студии нет.
• Помощь персонала с погрузкой — по согласованию, за отдельную плату.

13Дополнительные услуги

Многодневная аренда

При аренде больше одного дня можно оставлять оборудование в зале на ночь — зал закрывается на замок. За оставленные вещи и технику студия материально не отвечает.

14Ответственность и порча имущества

За повреждение оборудования, имущества и интерьера отвечаете вы и ваша съёмочная группа. Ущерб считается по фактической стоимости ремонта или замены по рыночной цене, подтверждённой документально. Дополнительно возмещается простой студии на время устранения повреждений.

За содержание и характер съёмки вы отвечаете лично, в рамках законодательства РФ.

За что студия не отвечает

• за сохранность ваших личных вещей и техники, оставленных в зале;
• за художественное и техническое качество ваших фото и видео;
• за сбои оборудования по независящим от студии причинам;
• за перебои электричества, воды, отопления и связи.

15Видеонаблюдение и персональные данные

Ради безопасности в студии круглосуточно ведётся видеозапись без звука. Камеры стоят на входе, в зоне ресепшена и в коридорах. В гримёрной и санузлах съёмки нет.

Принимая эти правила, вы соглашаетесь на видеозапись своего изображения и подтверждаете, что предупредили об этом свою группу. Записи хранятся 30 дней и могут передаваться уполномоченным органам по официальному запросу.

Для исполнения договора студия обрабатывает ваши данные: имя, телефон, электронную почту, при необходимости — реквизиты документов и оплаты. Обработка идёт по 152-ФЗ на основании вашего согласия. Подробности — в Политике обработки персональных данных на сайте.

16Забытые вещи

Забытые вещи хранятся 30 календарных дней с момента окончания брони, после чего утилизируются.